Con la llegada de la pandemia, muchas empresas y negocios se han visto en la obligación de llevar sus operaciones al ámbito digital. A pesar de que esta transición comenzó hace algunos años, la llegada del COVID-19 ha agilizado, por necesidad, este cambio.
Por esta razón, hoy en día es indispensable contar con plataformas que además de vender, permitan una interacción centralizada con el consumidor a través de distintos canales digitales.
En este contexto, es importante destacar la herramienta de atención al cliente online de Tikket. Esta ha llegado con el fin de revolucionar el mercado, ya que ofrece una solución omnicanal para el marketing conversacional de pequeñas, medianas y grandes empresas.… Leer más
26 abril, 2024