En la última década, los call centers o centros de llamadas han aumentado en un 60%. En el ejercicio fiscal de 2019, al menos 3.250 millones de euros fueron ingresados por este sector. Las cifras fueron ofrecidas en noviembre por el Observatorio Sectorial DBK, en referencia al período 2009-2019. Dentro de este sector de las comunicaciones existen múltiples sistemas actualmente, pero los call center sanitarios son uno de los más destacados. En este contexto, el Call Center Málaga es uno de los más pioneros.
Tiempo récord en consultas y citas
Esta rama ya contaba con un crecimiento muy considerable.… Leer más
19 abril, 2024
